La presente dinámica promocional denominada “Ponte zapatos, no límites” es organizada por Zapatería Fratello a través de su tienda online oficial.
Al participar en esta promoción, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
1. ORGANIZADOR
La promoción es organizada por Zapatería Fratello mediante su tienda en línea oficial:
2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La promoción será válida del 1 de julio de 2026 al 19 de agosto de 2026 a las 11:59 p.m. (hora del centro de México).
Las compras realizadas fuera de este periodo no participarán en la dinámica.
3. COBERTURA
Promoción válida únicamente para compras realizadas dentro de la República Mexicana a través de la tienda online oficial de Zapatería Fratello.
No participan compras realizadas en sucursales físicas, marketplaces externos ni distribuidores autorizados.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Participarán automáticamente todos los clientes que realicen compras en la tienda online oficial de Zapatería Fratello durante el periodo promocional.
La asignación de boletos será de la siguiente manera:
- Por cada compra mínima de $1,000 MXN, el cliente recibirá 1 boleto digital para participar en la rifa.
- En compras iguales o mayores a $1,499 MXN, el cliente recibirá automáticamente 2 boletos digitales.
Ejemplos:
- Compra de $1,000 MXN = 1 boleto.
- Compra de $1,499 MXN = 2 boletos.
- Compra de $2,000 MXN = 2 boletos.
- Compra de $3,000 MXN = 3 boletos.
Los boletos serán generados de forma digital y asociados al nombre, correo electrónico y/o número telefónico registrado en la compra.
No existe límite de boletos por cliente.
5. PREMIOS
Los premios de la rifa serán los siguientes:
Primer Lugar
- 1 Laptop (modelo y especificaciones por definir).
Segundo Lugar
- 1 Tablet (modelo por definir).
Tercer Lugar
- 1 Celular (modelo y tamaño por definir).
Zapatería Fratello se reserva el derecho de definir modelos, colores, capacidades, especificaciones y disponibilidad de los premios.
Las imágenes promocionales utilizadas son únicamente ilustrativas.
6. FECHA Y MÉTODO DE LA RIFA
La rifa se realizará el día jueves 20 de agosto de 2026 mediante una transmisión en vivo a través de las redes sociales oficiales de Zapatería Fratello.
El horario de la transmisión será anunciado previamente en las redes sociales oficiales de la marca.
La selección de ganadores se realizará de forma aleatoria mediante la plataforma AppSorteos, utilizando el listado total de compras participantes generadas durante la vigencia de la promoción.
Durante la dinámica se seleccionarán 3 ganadores oficiales, quienes obtendrán los siguientes premios:
Primer Lugar
- 1 Laptop (modelo y especificaciones por definir).
Segundo Lugar
- 1 Tablet (modelo por definir).
Tercer Lugar
- 1 Celular (modelo y tamaño por definir).
La dinámica será realizada en tiempo real durante la transmisión en vivo y podrá ser visualizada públicamente a través de las cuentas oficiales de Zapatería Fratello.
Zapatería Fratello se reserva el derecho de verificar la validez de las compras participantes antes de confirmar oficialmente a los ganadores.
7. PUBLICACIÓN DE GANADORES
Los resultados oficiales serán publicados mediante:
- Publicación fijada en la página oficial de Facebook de Zapatería Fratello.
- Historias destacadas en la cuenta oficial de Instagram de Zapatería Fratello.
Asimismo, el equipo de Zapatería Fratello podrá contactar directamente a los ganadores mediante los datos proporcionados al realizar la compra.
8. ENTREGA DE PREMIOS
Los ganadores deberán responder al contacto del equipo de Zapatería Fratello dentro de un plazo máximo de 7 días naturales posteriores al anuncio oficial.
En caso de no obtener respuesta dentro del plazo mencionado, Zapatería Fratello podrá seleccionar un nuevo ganador.
La entrega de premios podrá realizarse mediante envío al domicilio registrado por el ganador o bajo la modalidad que Zapatería Fratello determine conveniente.
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, saldo, monedero electrónico ni ningún otro producto o servicio.
9. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
En caso de cancelación, devolución parcial o total del pedido participante, los boletos generados correspondientes a dicha compra quedarán automáticamente anulados.
Zapatería Fratello se reserva el derecho de invalidar participaciones derivadas de compras fraudulentas, canceladas o que incumplan con las políticas de la tienda.
10. CONSIDERACIONES SOBRE MÉTODOS DE PAGO
En compras realizadas mediante plataformas de financiamiento, pagos parciales, cupones, bonificaciones, créditos, promociones bancarias o pasarelas de pago como Kueski Pay, Mercado Pago, Aplazo, PayPal o similares, Zapatería Fratello tomará como monto válido para la asignación de boletos el importe efectivamente pagado y acreditado en la compra.
Zapatería Fratello se reserva el derecho de validar el monto final pagado antes de asignar los boletos correspondientes.
Ejemplo de asignación de boletos con pasarelas de pago:
En caso de que el cliente realice su compra mediante una pasarela de pago como Aplazo, Kueski Pay u otra similar, Zapatería Fratello considerará para la asignación de boletos el importe total efectivamente pagado por el cliente, incluyendo, en su caso, las comisiones por servicio cobradas por la plataforma de pago.
Ejemplo:
- Subtotal del carrito: $1,201.00 MXN
- Comisión por servicio (Aplazo): $165.98 MXN
- Total efectivamente pagado: $1,367.00 MXN
En este supuesto, el cliente recibirá 1 boleto digital, ya que el importe efectivamente pagado es superior a $1,000.00 MXN, pero inferior a $1,499.00 MXN.
En cambio, si el total efectivamente pagado asciende a $1,499.00 MXN o más (considerando las comisiones aplicables de la pasarela de pago), el cliente recibirá 2 boletos digitales para participar en la promoción.
La comisión por servicio puede variar dependiendo de la pasarela de pago utilizada y de las condiciones vigentes de cada proveedor; por ello, Zapatería Fratello validará el importe final efectivamente pagado al momento de determinar el número de boletos que corresponda a cada compra.
10. RESTRICCIONES
No podrán participar colaboradores directos de Zapatería Fratello ni familiares directos involucrados en la organización de la dinámica.
Zapatería Fratello se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento por causas justificadas, notificándolo a través de sus canales oficiales.
11. AVISO LEGAL
La participación en esta promoción implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Cualquier situación no prevista en este documento será resuelta por Zapatería Fratello conforme a sus políticas internas y legislación aplicable.
12. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con esta promoción, el cliente podrá comunicarse mediante los canales oficiales de atención de Zapatería Fratello.
WhatsApp: 4274270336
email: atencionaclientes@zapateriafratello.com
Call Center: 554 169 7077







